罗山县东铺镇:陪餐制度暖人心 细微之处见真情
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发布时间:2025-07-22 16:20:00
“大爷大妈们吃得香不香、住得舒心不舒心,是咱们工作的头等大事。”为让罗山县东铺镇敬老院的老人们真切感受到家的温暖,东铺镇创新推出“陪餐督导制度”,由镇班子成员轮流走进敬老院,在陪老人吃饭的过程中听心声、查问题,用实打实的行动提升服务品质。

“大爷,入夏后天气一天比一天热,宿舍里的电扇够不够凉快?平时可别总待在太阳底下晒着。”镇主要领导端着餐盘坐在餐桌旁问道。餐桌上,炖鸡腿、凉拌黄瓜、番茄鸡蛋汤冒着热气,老人们围坐在一起吃得津津有味。这样的对话在陪餐时随处可见。轮值干部们总会主动坐到不同老人身边,和老人聊上几句,问问饭菜合不合口味、晚上睡觉热不热、最近身体有没有不舒服。同时也会细致检查食堂卫生、消防设施和公共区域:看看操作台干不干净、碗筷是否消毒,确认灭火器能否正常使用、疏散通道有无杂物等。这些关乎安全的细节从不含糊,而老人们脸上的笑容同样是他们心头的牵挂,“制度好不好,既要看安全有没有保障,也要看老人乐不乐。能让他们吃得香、住得安,咱们这饭就没白陪。”

如今,在东铺镇敬老院,陪餐早已不是简单的“共进一餐”,而成了干部与老人心贴心的桥梁。老人们有了心里话愿意跟干部说,一碗碗带着温度的饭菜,一句句饱含关切的叮咛,正让敬老院的服务越来越贴心,让老人们的晚年生活越来越舒心。(通讯员 杜婉婷 杨悦)